2024, detta år har präglats av betydande framsteg inom innovation, marknadsexpansion och kundnöjdhet. Nedan följer en sammanfattning av våra viktigaste prestationer och områden för förbättringar när vi ser fram emot det nya året.
Affärsresultat och tillväxt
Intäktstillväxt: 2024 uppnådde vi en intäktsökning på 30 % jämfört med föregående år, drivet av en stark efterfrågan på energieffektiva och hållbara lösningar för utomhusbelysning.
Marknadsexpansion: Vi gick framgångsrikt in på 3 nya marknader och etablerade partnerskap med lokala distributörer för att stärka vår globala närvaro.
Produktdiversifiering: Vi lanserade 5 nya produkter, inklusive smarta LED-belysningssystem, soldrivna LED-lampor och högeffektiva strålkastare, som tillgodoser ett bredare utbud av kundbehov.
Kundnöjdhet och feedback
Kundretention: Vår kundbehållningsgrad förbättrades till 100 %, tack vare vårt engagemang för att leverera högkvalitativa produkter och exceptionell service efter försäljning.
Kundfeedback: Vi fick positiv feedback om vår hållbarhet, energieffektivitet och designestetik, med en ökning på 70 % av kundnöjdhetspoängen.
Anpassade lösningar: Vi har framgångsrikt levererat 8 skräddarsydda projekt för kunder inom den kommersiella, industriella och kommunala sektorn, vilket visar upp vår förmåga att möta unika krav.
Mål för nästa år
Utöka marknadsandel: Sikta på att penetrera ytterligare 5 marknader och öka vår globala marknadsandel med 30 %.
Förbättra produktportföljen: Fortsätt investera i FoU för att utveckla nästa generations smarta belysningslösningar och utöka vårt solcellsdrivna produktsortiment.
Hållbarhetsengagemang: Minska ytterligare vår miljöpåverkan genom att anta 100 % återvinningsbara förpackningar och öka användningen av förnybar energi i vår verksamhet.
Kundcentrerad strategi: Stärk kundrelationerna genom att förbättra svarstider, erbjuda skräddarsydda lösningar och lansera ett 24/7 supportsystem.
Medarbetarutveckling: Implementera avancerade utbildningsprogram för att främja innovation och säkerställa att vårt team förblir i framkanten i branschen.
Posttid: 2025-02-18