2024 har präglats av betydande framsteg inom innovation, marknadsexpansion och kundnöjdhet. Nedan följer en sammanfattning av våra viktigaste prestationer och förbättringsområden inför det nya året.
Affärsresultat och tillväxt
Intäktstillväxt: 2024 uppnådde vi en ökning av intäkterna med 30 % jämfört med föregående år, drivet av stark efterfrågan på energieffektiva och hållbara utomhusbelysningslösningar.
Marknadsexpansion: Vi har framgångsrikt etablerat oss på tre nya marknader och etablerat partnerskap med lokala distributörer för att stärka vår globala närvaro.
Produktdiversifiering: Vi lanserade fem nya produkter, inklusive smarta LED-belysningssystem, soldrivna LED-lampor och högeffektiva strålkastare, som tillgodoser ett bredare spektrum av kundbehov.
Kundnöjdhet och feedback
Kundlojalitet: Vår kundlojalitet förbättrades till 100 % tack vare vårt engagemang för att leverera högkvalitativa produkter och exceptionell eftermarknadsservice.
Kundfeedback: Vi fick positiv feedback på vår hållbarhet, energieffektivitet och designestetik, med en ökning av kundnöjdheten med 70 %.
Skräddarsydda lösningar: Vi levererade framgångsrikt 8 skräddarsydda projekt för kunder inom kommersiella, industriella och kommunala sektorer, vilket visar vår förmåga att möta unika krav.
Mål för nästa år
Öka marknadsandelen: Sikta på att penetrera ytterligare 5 marknader och öka vår globala marknadsandel med 30 %.
Förbättra produktportföljen: Fortsätta investera i forskning och utveckling för att utveckla nästa generations smarta belysningslösningar och utöka vårt sortiment av soldrivna produkter.
Hållbarhetsåtagande: Minska vår miljöpåverkan ytterligare genom att använda 100 % återvinningsbara förpackningar och öka användningen av förnybar energi i vår verksamhet.
Kundcentrerad strategi: Stärka kundrelationer genom att förbättra svarstider, erbjuda skräddarsydda lösningar och lansera ett supportsystem som är tillgängligt dygnet runt.
Medarbetarutveckling: Implementera avancerade utbildningsprogram för att främja innovation och säkerställa att vårt team ligger i framkant i branschen.
Publiceringstid: 18 februari 2025